Cher utilisateur,

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous souhaitons que vous vous sentiez à l’aise en utilisant nos services. Vous trouverez ci-dessous les informations essentielles concernant nos principes de traitement de vos données personnelles ainsi que l’utilisation des cookies dans notre magasin en ligne. Ces informations ont été préparées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données collectées par le biais de le magasin en ligne est POSREMAL ŚWITAŁA SŁAWOMIR, situé au 1, rue Polna, 64-316 Michorzewo, Pologne, numéro fiscal (NIP) 7880006150, numéro de registre (REGON) 631563944.
Pour toute question relative au traitement de vos données, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : rodo@xylomatrix.eu

Vos droits
Vous avez le droit de demander :
– l’accès à vos données personnelles (art. 15 RGPD),
– la rectification de vos données (art. 16 RGPD),
– la suppression de vos données (art. 17 RGPD),
– la limitation du traitement de vos données (art. 18 RGPD),
– le transfert de vos données à un autre responsable (art. 20 RGPD).

Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données :
– pour des raisons tenant à votre situation particulière, dans le cas où vos données personnelles sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes de notre part), y compris le profilage (art. 21, par. 1 RGPD) ;
– lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où ce traitement est lié à ce marketing direct (art. 21, par. 2 RGPD).

Veuillez nous contacter si vous souhaitez exercer vos droits. Vous pouvez également exprimer votre opposition à l’utilisation de cookies (voir plus bas pour plus de détails) en configurant votre navigateur.
Si vous estimez que vos données sont traitées de manière illicite, vous pouvez déposer une plainte auprès du Président de l’Office de Protection des Données Personnelles.

Données personnelles et protection de la vie privée
Voici des informations détaillées concernant le traitement de vos données, en fonction de vos actions :

1. Passation de commande dans le magasin
– Objectif : exécution de votre commande
– Base juridique : contrat de vente ou mesures prises à votre demande pour en conclure un (art. 6, par. 1, point b) RGPD) ainsi que l’obligation légale relative à la comptabilité (art. 6, par. 1, point c) RGPD)
– Durée : pendant toute la durée du contrat, ou – en l’absence de conclusion de contrat – jusqu’à l’expiration des délais de réclamation. Ensuite, jusqu’à ce que les obligations légales soient respectées.
– En l’absence de fourniture de données, il est impossible de passer une commande.

2. Création d’un compte dans le magasin
– Objectif : fourniture du service de compte client
– Base juridique : contrat de service (art. 6, par. 1, point b) RGPD)
– Durée : jusqu’à la suppression du compte par vous ou sur votre demande, ainsi que pendant la durée de prescription des réclamations.
– En l’absence de fourniture de données, il est impossible d’utiliser le compte et ses fonctionnalités, comme l’historique de commandes.

3. Prise de contact
– Objectif : gestion de vos demandes
– Base juridique : contrat ou mesures prises à votre demande pour en conclure un (art. 6, par. 1, point b) RGPD)
– Durée : jusqu’à la résolution de la demande et pendant la durée de prescription des réclamations.
– En l’absence de fourniture de données, nous ne pourrons pas répondre à votre demande.

4. Paramètres du navigateur pour l’autorisation des activités marketing
– Objectif : marketing direct, y compris les publicités personnalisées
– Base juridique : intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) RGPD)
– Durée : jusqu’à la désactivation des cookies par vous
– En l’absence de fourniture de données, vous ne recevrez pas de suggestions de produits.

5. Analyse de l’utilisation du site
– Objectif : analyse pour optimiser la navigation et l’adaptation du site
– Base juridique : intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) RGPD)
– Durée : jusqu’à la désactivation des cookies
– En l’absence de données, vos préférences ne seront pas prises en compte lors du développement du magasin.

6. Consentement à la réception de contenus marketing
– Objectif : envoi d’informations marketing
– Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, point a) RGPD)
– Durée : jusqu’au retrait de votre consentement, que vous pouvez faire à tout moment.
– En l’absence de fourniture de données, vous ne recevrez pas de matériel marketing.

7. Abonnement à la newsletter
– Objectif : envoi de la newsletter
– Base juridique : contrat de service (art. 6, par. 1, point b) RGPD)
– Durée : jusqu’à votre désabonnement de la newsletter
– En l’absence de fourniture de données, vous ne recevrez pas notre newsletter.

8. Réclamations juridiques
– Objectif : établissement et défense des droits
– Base juridique : intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) RGPD)
– Durée : jusqu’à la prescription des réclamations
– En l’absence de données, il est impossible de gérer les réclamations.

Publication des données
Si vous laissez un commentaire, celui-ci sera visible par les autres utilisateurs. Votre adresse e-mail restera confidentielle.

Profilage
Nous utilisons le profilage pour vous proposer des publicités personnalisées, avec votre consentement.

Activités analytiques
Ces activités servent à rendre la navigation plus intuitive et pratique dans notre magasin.

Sécurité des données
Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques, comme les certificats SSL, pour garantir la sécurité de vos données.

Cookies
Notre magasin utilise des cookies à des fins statistiques et marketing. Vous pouvez gérer et supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.

Services externes / Destinataires des données
Nous travaillons avec des prestataires externes qui nous assistent dans notre activité. Ceux-ci traitent vos données conformément à nos instructions.

Aucun transfert de données en dehors de l’Union Européenne n’a lieu.