Política de privacidad
Estimado Usuario
Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y queremos que se sienta cómodo al usar nuestros servicios. A continuación, le ofrecemos información esencial sobre nuestros principios para el tratamiento de sus datos personales y el uso de cookies en nuestra tienda en línea. Esta información ha sido preparada de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de la tienda en línea es POSREMAL ŚWITAŁA SŁAWOMIR, ubicado en la calle Polna 1, 64-316 Michorzewo, Polonia, con número fiscal (NIP) 7880006150 y número de registro (REGON) 631563944.
Para cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de este correo electrónico: rodo@xylomatrix.eu.
Sus derechos
Tiene derecho a solicitar:
– acceso a sus datos personales (art. 15 RGPD),
– rectificación de sus datos (art. 16 RGPD),
– eliminación de sus datos (art. 17 RGPD),
– limitación en el tratamiento de sus datos (art. 18 RGPD),
– transferencia de sus datos a otro responsable (art. 20 RGPD).
También tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos:
– por motivos relacionados con su situación particular, en el caso de que sus datos personales sean tratados sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (intereses legítimos), incluido el perfilado (art. 21, apartado 1 RGPD);
– cuando sus datos personales sean tratados para fines de marketing directo, incluido el perfilado en la medida en que esté relacionado con dicho marketing (art. 21, apartado 2 RGPD).
Póngase en contacto con nosotros si desea ejercer sus derechos. También puede oponerse al uso de cookies (consulte la información a continuación) configurando su navegador.
Si considera que sus datos están siendo tratados de forma indebida, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia de Protección de Datos de Polonia.
Datos personales y protección de la privacidad
A continuación, le proporcionamos información detallada sobre el tratamiento de sus datos en función de las distintas actividades que realiza:
1. Realización de un pedido en la tienda
– Finalidad: ejecución de su pedido
– Base jurídica: contrato de compraventa o medidas adoptadas a su solicitud para concluirlo (art. 6, apartado 1, letra b) RGPD) y la obligación legal relacionada con la contabilidad (art. 6, apartado 1, letra c) RGPD)
– Duración: durante todo el período del contrato o, en caso de no concretarse, hasta la expiración de los plazos para reclamaciones. Después, hasta que se cumplan las obligaciones legales.
– Sin proporcionar los datos, no es posible realizar un pedido.
2. Creación de una cuenta en la tienda
– Finalidad: prestación del servicio de cuenta de cliente
– Base jurídica: contrato de servicio (art. 6, apartado 1, letra b) RGPD)
– Duración: hasta que elimine la cuenta usted mismo o lo solicite, así como durante el período de prescripción de reclamaciones.
– Sin proporcionar los datos, no podrá utilizar la cuenta ni acceder a funciones como el historial de pedidos.
3. Contacto
– Finalidad: gestionar sus consultas
– Base jurídica: contrato o medidas adoptadas a su solicitud para concluirlo (art. 6, apartado 1, letra b) RGPD)
– Duración: hasta la resolución de la consulta y el período de prescripción de reclamaciones.
– Sin proporcionar los datos, no podremos responder a su consulta.
4. Configuración del navegador para la autorización de actividades de marketing
– Finalidad: marketing directo, incluidas las recomendaciones personalizadas
– Base jurídica: interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) RGPD)
– Duración: hasta que usted desactive las cookies
– Sin proporcionar los datos, no recibirá recomendaciones de productos.
5. Análisis del uso del sitio
– Finalidad: análisis para optimizar la navegación y adaptación del sitio
– Base jurídica: interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) RGPD)
– Duración: hasta que usted desactive las cookies
– Sin proporcionar los datos, no se tendrán en cuenta sus preferencias en el desarrollo de la tienda.
6. Consentimiento para recibir contenido de marketing
– Finalidad: envío de información de marketing
– Base jurídica: consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) RGPD)
– Duración: hasta que retire su consentimiento, lo cual puede hacer en cualquier momento.
– Sin proporcionar los datos, no recibirá material de marketing.
7. Suscripción al boletín informativo
– Finalidad: envío del boletín informativo
– Base jurídica: contrato de servicio (art. 6, apartado 1, letra b) RGPD)
– Duración: hasta que se dé de baja del boletín de noticias
– Sin proporcionar los datos, no recibirá nuestro boletín.
8. Reclamaciones legales
– Finalidad: establecimiento y defensa de derechos
– Base jurídica: interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) RGPD)
– Duración: hasta la prescripción de las reclamaciones
– Sin proporcionar los datos, no es posible gestionar las reclamaciones.
Publicación de los datos
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Perfilado
Utilizamos el perfilado para ofrecerle anuncios personalizados, con su consentimiento.
Actividades de análisis
Estas actividades están diseñadas para facilitar y mejorar la navegación en nuestra tienda.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas organizativas y técnicas, como los certificados SSL, para garantizar la seguridad de sus datos.
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Servicios externos / Destinatarios de los datos
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No se realiza ninguna transferencia de datos fuera de la Unión Europea.