Регуламин
Статут
Регламент интернет-магазина xylomatrix.eu, определяющий, среди прочего: правила заключения договоров купли-продажи через Магазин, содержащие наиболее важную информацию о Продавце, Магазине и правах Потребителя.
Оглавление
§ 1 Определения
§ 2 Контакт с Продавцом
§ 3 Технические требования
§ 4 Покупки в Магазине
§ 5 Персонализированные товары
§ 6 Платежи
§ 7 Выполнение заказа §
8 Право на отказ от договора
§ 9 Исключения из права отказаться от договора
§ 10 Жалобы
§ 11 Персональные данные
§ 12 Оговорки
§ 13 Положения о покупателях, не являющихся Потребителями
Приложение № 1: Образец формы отказа от договора
§ 1 Определения
Рабочие дни – это дни с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников.
Учетная запись – бесплатная функция, позволяющая Покупателю создать индивидуальную учетную запись в магазине.
Потребитель – лицо, использующее товар в соответствии с нормами Гражданского кодекса.
Покупатель – любое лицо, совершающее покупку или оформляющее заказ в Магазине. Положение – это условия.
Магазин – онлайн-магазин xylomatrix.eu, управляемый Продавцом, по адресу www.xylotmatrix.eu.
Продавец – интернет-магазином xylomatrix.eu управляет компания POSREMAL ŚWITAŁA SŁAWOMIR, с юридическим адресом: ул. Полная 1, 64-316 Михоржево, NIP 7880006150, REGON №631563944.
Персонализированный товар – товар, который виден в магазине, и по которому продавец отметил, что его можно персонализировать, выполнив печать на нем графики, отправленной покупателем.
Заказ – это предложение заключить договор купли-продажи персонализированного товара, который виден в магазине, согласно Гражданскому кодексу, поданный покупателем через магазин к продавцу. Она должна содержать по крайней мере обозначение персонализированного товара, его цену и стоимость доставки.
§ 2 Связь с продавцом
Почтовый адрес: ул. Польна 1, 64-316 Михожево.
Адрес электронной почты: sprzedaz@xylomatrix.eu
Телефон: 691431173.
§ 3 Технические требования
Для правильного функционирования магазина необходимо:
a. устройство с доступом в Интернет,
b. веб-браузер, поддерживающий JavaScript и куки.
Для оформления заказа в магазине, кроме требований, указанных в п. 1, необходимо активное электронное письмо.
§ 4 Покупки в магазине
Цены товаров, отображаемые в магазине, указаны как брутто-цены и являются полными ценами за товар, включая НДС. Продавец обращает внимание на то, что общая стоимость заказа включает: цену товара и, при необходимости, расходы на доставку. Товар для покупки следует добавлять в корзину. Затем Покупатель выбирает способ доставки и оплаты, а также предоставляет необходимые данные для оформления заказа. Заказ считается завершенным, когда его содержание подтверждено, а Регламент принят Покупателем. Заказы на другие товары, кроме персонализированных, являются заключением сделки купли-продажи между Покупателем и Продавцом.Продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора купли-продажи на долгосрочном носителе не позднее момента доставки товара.Покупатель может зарегистрироваться в Магазине, то есть создать аккаунт или совершать покупки без регистрации, указывая свои данные во время каждого заказа. В соответствии с положениями ст. 535 § 1 Гражданского кодекса, обязанность покупателя состоит в том, чтобы получить товар после доставки и произвести оплату. Если покупатель не заберет отправку при доставке, я обязуюсь покрыть расходы на транспортировку товара.
§ 5 Персонализированные товары
Положения о товарах, покупках и заказах также применяются к персонализированным товарам и заказам, если Правила не определяют эти вопросы иначе. Информация о персонализированных товарах, отображаемая в Магазине, не является предложением в понимании Гражданского кодекса.Покупатель может подать Заказ Продавцу через Магазин, действуя в соответствии с § 4 раздела 3-5. Чтобы сделать печать на Персонализированных Товарах возможной, Покупатель должен отправить Продавцу с помощью соответствующей функции в форме заказа файл с изображениями, которые будут размещены на Персонализированных Товарах.Когда Продавец принимает Заказ, заключается договор купли-продажи персонализированного Товара на условиях, указанных в Заказе.О своем решении принять Заказ Продавец уведомляет Покупателя в течение 2 рабочих дней с момента его представления Покупателем.Принятие Заказа происходит, когда Продавец направляет Покупателю электронное письмо соответствующего содержания с подтверждением принятия Заказа к исполнению на адрес электронной почты, указанный в Учетной записи или в Заказе, если Покупатель не имеет такой учетной записи. Принятие Продавцом Заказ с изменениями или дополнениями к его содержанию считается новой офертой и только после принятия Покупателем считается заключение договора купли-продажи.После заключения договора купли-продажи Персонализированных товаров Продавец дополнительно пошлет Покупателю на адрес электронной почты, указанный в Учетном записи или в Заказе, если Покупательнет такой Учетной записи, графический дизайн, представляющий Персонализированные Товары с размещенной на них графикой, отправленными Покупателем.Покупатель имеет возможность трижды подать исправление дизайна – после каждого сообщения Покупатель получит электронное письмо от Продавца с исправленным дизайном. Поправка может быть подана в течение:
а) 2 Рабочие дни с момента получения данного проекта — в случае Покупателя, не являющегося Потребителем,
б) 5 Рабочие дни с момента получения данного проекта – в случае Потребителя. Положения раздела 9 применяются соответственно.
В случае если Покупатель не подает исправления в течение срока, указанного в разделе 10, Продавец печатает на персонализированных Товарах в соответствии с последним дизайном, отправленным Покупателю.Если Покупатель представляет третью поправку, Продавец печатает на персонализированных Товарах в соответствии с инструкциями, предоставленными Покупателем как часть третьей поправки.В случае, если Покупатель размещает заказы на персонализированные товары, выбрав способ оплаты, упомянутый в разделе § 6 1 лист б., в связи с § 6 разд. 4, прежде чем Продавец примет Заказ, Покупатель может произвести предоплату в счет будущего договора купли-продажи персонализированных Товаров.В ситуации, о которой говорится в п.п 13, если Продавец не принимает Заказ или Покупатель не принимает изменение или дополнения к Заказу, предложенные Продавцом, Продавец возвратит предоплату, сделанную Покупателем немедленно, а в случае Потребителя не позднее 3 рабочих дней с даты, когда:
а) Потребитель разместил Заказ – если Продавец не принял Заказ;
б) Потребитель уведомил Продавца о решении не принимать изменения или дополнения к Заказу. Для возврата предоплаты Потребителю применяются положения § 7 разд. 7, применяемые соответственно.
§ 6 Платежи
Оплатить размещенный заказ можно, в зависимости от выбора Покупателя: а. обычным переводом на банковский счет Продавца;
б. через платежную платформу Przelewy24;
в. наложенным платежом, т.е. картой или наличными при доставке товара Покупателю; г. картой или наличными при личном получении товара.
Если Покупатель выбирает предоплату, заказ должен быть оплачен в течение 3 рабочих дней с момента заключения договора купли-продажи.
Совершая покупки в Магазине, Покупатель дает согласие на использование Продавцом электронных счетов-фактур. Покупатель имеет право отозвать свой акцепт.
Продавец сообщает, что в случае способа оплаты, указанного в разделе 1 буква б., в силу своей специфики оплата заказа данным способом возможна только сразу после оформления заказа.
§ 7 Выполнение заказа
Продавец обязан доставить товар без дефектов.
Дата выполнения заказа указана в Магазине.
Если Покупатель решил оплатить заказ заранее, Продавец приступит к обработке заказа после его оплаты.
Если в рамках одного заказа Покупатель приобрел товары с разными сроками выполнения, заказ будет выполнен в дату, соответствующую товару с наибольшим сроком выполнения.
Товары, приобретенные в Магазине, доставляются через курьерскую компанию при условии соблюдения п. 6.
Покупатель может забрать товар лично в офисе компании в часы ее работы. Если Покупатель выбирает самовывоз, то товар будет готов к выдаче в указанную дату выполнения заказа, а если Продавец указал дату отправки товара — в эту дату.
§ 8 Право отказа от договора
Потребитель имеет право отказаться от договора, заключенного с Продавцом через Магазин, в соответствии с § 9 Правил в течение 14 дней без объяснения причины. Конечный срок для отказа от договора истекает через 14 дней с даты,
когда Потребитель перешел во владение товаром или когда третья сторона, кроме перевозчика, завладела товаром;
b. в котором Потребитель стал владеть последним предметом или в котором третья сторона, кроме перевозчика и указанного Потребителем, вошла во владение последним предметом в случае договора, обязывающего передать право собственности на многие предметы. которые доставляются раздельно. Для того чтобы Потребитель мог воспользоваться правом отказа от договора, он или она должны сообщить Продавцу, используя данные, приведенные в § 2 Правил, о своем решении отказаться от договора путем недвусмысленного заявления. (например, письмо, отправленное по почте, или информация, отправленная по электронной почте).Потребитель может использовать образец формы отказа в конце Правил, но это не обязательно.Для соблюдения срока для отказа от договора достаточно, чтобы Потребитель направил информацию о реализации своего права отказаться от договора до истечения срока отказа от договора.В случае возврата товара (с примечанием HDI) с получателя взимается комиссия за обработку в размере 10% стоимости возвращенного товара, не менее 25 злотых (информация включена дополнительно в счет-фактуру).
Последствия отказа в договоре
В случае отказа от заключенного договора Продавец возвращает Потребителю все полученные от него платежи (за исключением транспортных расходов) не позднее 14 дней с даты уведомления Продавца о решении Потребителя воспользоваться правом отказаться от договора. Продавец возместит платеж с помощью тех же методов оплаты, которые использовал Потребитель в начальной транзакции, если Потребитель не соглашается с другим решением, в каждом случае Потребитель не несет никаких комиссий в связи с этим возмещением. Продавец может возместить возмещение до получения товара или до предоставления подтверждения его возврата, в зависимости от того, какое событие произойдет первым. Продавец просит вернуть товар по адресу: ул. Polna 1, 64-316 Michorzewo немедленно, но в любом случае не позднее 14 дней с даты, когда Потребитель сообщил Продавцу об отказе от договора купли-продажи. Срок считается соблюденным, если потребитель возвращает товар до истечения 14-дневного срока.
Потребитель несет прямые расходы по возврату товара.
Потребитель несет ответственность только за любое уменьшение стоимости товара в результате его использования способом, отличным от того, что было необходимо для установления природы, характеристик и функционирования товара. Если товар невозможно вернуть обычной почтой из-за его характера, потребитель также должен нести прямые затраты на возврат товара. Об ориентировочной сумме этих расходов Потребитель будет проинформирован Продавцом в описании товара в Магазине или при оформлении заказа.
§ 9 Исключения из права отказа от договора
Право на отказ от договора, заключенного дистанционно, не предоставляется Потребителю по договору:
a. по спецификациям потребителя или для удовлетворения его индивидуальных потребностей;
Б в котором предметом услуги является быстропортящийся товар или имеющий короткий срок годности;
и. где предметом услуги является товар, доставленный в запечатанной упаковке, который невозможно вернуть после открытия упаковки из соображений здравоохранения или гигиены, если упаковка была открыта после доставки;
г. где предметом услуги есть предметы, которые после доставки по своему характеру неразрывно связаны с другими предметами..
§ 10 Рекламации
В случае выявления дефекта товара Покупатель может подать жалобу на дефектный товар на основе гарантии, предоставленной Гражданским кодексом, при условии, что такая гарантия была дана. Пользуясь гарантией, Покупатель может в установленные сроки и на условиях, предусмотренных Гражданским кодексом:
а) подать заявление о снижении цены,
б) в случае существенного недостатка — подать заявление об отказе от договора,
в) потребовать замену товара на бездефектный,
г) потребовать устранения дефекта.
Жалобы по гарантии следует подавать на почтовый или электронный адрес, указанный в § 2 Правил. Если для рассмотрения жалобы необходимо доставить товар Продавцу, Покупатель должен отправить товар, если это потребитель, за счет Продавца по адресу: ул. Польна 1, 64-316 Михожево.Если на товар предоставляется дополнительная гарантия, информация о ней и условиях доступна в описании товара в Магазине.Жалобы на работу Магазина следует отправлять на электронный адрес, указанный в § 2 Правил. Жалоба рассматривается Продавцом в течение 14 дней.
Если процедура рассмотрения жалобы не принесла ожидаемого результата, Покупатель может воспользоваться одним из следующих способов:
a) медиация, проводимая соответствующей провинциальной инспекцией торговли, в которую следует подать запрос на посредничество. Обычно процедура бесплатная. Перечень инспекций доступен здесь: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
b) помощь местного постоянно действующего потребительского арбитражного суда, который действует при провинциальной инспекции торговли, в который нужно подать заявление на рассмотрение дела в арбитражном суде. Обычно процедура бесплатная. Перечень судов доступен по адресу: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
c) бесплатная помощь городского или районного омбудсмена.
d) онлайн-платформа ODR, доступная по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
§ 11 Персональные данные
Администратором персональных данных, которые предоставляет Покупатель при использовании Магазина, является Продавец. Подробную информацию о обработке персональных данных Продавцом, включая цели и основания обработки данных, а также получателей данных, можно найти в Политике конфиденциальности, доступной в Магазине, в соответствии с принципом прозрачности, изложенным в общих положениях Европейского парламента и Совета (ЕС) о защите данных — «GDPR».Цель обработки данных Покупателя, предоставленных при покупках в Магазине, — выполнение заказов. Основанием для обработки персональных данных является:
a) договор купли-продажи или действия, предпринятые по запросу Покупателя, направленные на заключение договора (статья 6(1)(b) GDPR),
б) Продавец, связанный с бухгалтерским учетом (статья 6(1)(c)),
в) законный интерес Продавца в обработке данных для установления, предъявления или защиты возможных претензий (статья 6(1)(f) GDPR).
Предоставление данных Покупателем является добровольным, но необходимым для заключения договора купли-продажи. Невозможность предоставить данные мешает заключению договора купли-продажи в Магазине. Данные Покупателя, предоставленные при покупках, будут обрабатываться до тех пор, пока:
а) договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом не прекратит своё действие;
б) Продавец больше не будет обязан обрабатывать данные Покупателя;
в) Покупатель или Продавец не смогут предъявить претензии, связанные с заключённым договором купли-продажи;
г) будут приняты возражения Покупателя против обработки его персональных данных — если основанием для обработки данных является законный интерес Продавца.
Покупатель имеет право на:
а) доступ к своим персональным данным,
б) их исправление,
в) удаление,
г) ограничение обработки,
д) передачу данных другому администратору,
ж) возражать в любой момент против обработки данных по причинам, связанным с его особой ситуацией, если обработка данных основана на законном интересе администратору (ст. 6, п. 1 RODO).Для реализации своих прав Покупатель должен обратиться к Продавцу, используя контактные данные из § 2 Правил. Если Покупатель считает, что его данные обрабатываются незаконно, он может подать жалобу в Президента Управления по защите персональных данных.
§ 12 Ограничения
Покупателю запрещено предоставлять незаконный контент. Каждый заказ, размещенный в Магазине, представляет собой отдельный договор купли-продажи и требует отдельного принятия Правил. Договор заключен в срок и в целях выполнения заказа. Договоры, заключенные на основании Регламента, заключаются на польском языке.
Ни одно из положений Регламента не исключает и никоим образом не ограничивает права Потребителя, вытекающие из норм законодательства.
§ 13 Положения, касающиеся покупателей, не являющихся потребителями.
Право на отказ от дистанционного договора не предоставляется никому, кроме Потребителя.
Любая ответственность Продавца перед Покупателем, не являющимся Потребителем, в пределах, разрешенных законом, исключается.
В случае возможного спора с Покупателем, который не является Потребителем, компетентным судом будет суд, обладающий юрисдикцией в отношении зарегистрированного офиса Продавца.
Приложение № 1 к Правилам
Ниже приведен образец формы отказа от договора, которую Потребитель может, но не обязан использовать:
Образец формы отказа
(эта форма должна быть заполнена и возвращена только в том случае, если вы желаете отказаться от договора)
Приложение №1 к Положению
Пример формы отказа от договора:
Дата: ……………………………………..
Posremal Świtała Sławomir
ул. Polna 1, 64-316 Michorzewo
email: sprzedaz@xylomatrix.eu
тел. 691431173
— Настоящим я/мы уведомляем Вас (*) о моем/нашем отказе от договора купли-продажи следующих товаров (*) / о предоставлении следующих услуг (*):
……………………………………
— Дата заключения договора(*)/акцепта(*):
…………………………
— Фамилия и имя потребителя(ей):
………………………………
— Адрес потребителя(ей):
………………………………
Подпись потребителя
(только если форма отправляется в бумажном виде)
(*) Вычеркнуть нужное.Правила учетной записи
Правила учетной записи в магазине Xylomatrix.eu
Содержание
§ 1 Определения
§ 2 Контакт с продавцом
§ 3 Технические требования
§ 4 Учетная запись
§ 5 Жалобы
§ 6 Персональные данные
§ 7 Бронирование
§ 1 Определения
Учетная запись – бесплатная функция Магазина (услуги), регламентированные этими правилами), благодаря чему Покупатель может создать свою индивидуальную учетную запись в Магазине. Учетная запись.
Покупатель – любое лицо, покупающее в магазине.
Магазин – Интернет-магазин Xylomatrix.eu, которым управляет Продавец по адресу www.xylomatrix.eu
Продавец – интернет-магазином xylomatrix.eu управляет компания POSREMAL ŚWITAŁA SŁAWOMIR, с юридическим адресом: ул. Полная 1, 64-316 Михоржево, NIP 7880006150, REGON №631563944.
§ 2 Контакт с продавцом
Почтовый адрес: ул. Polna 1, 64-316 Michorzewo
Адрес электронной почты: sprzedaz@xylomatrix.eu
Телефон: 691431173
§ 3 Технические требования
Для правильного функционирования магазина необходимо:
a. устройство с доступом в Интернет,
b. веб-браузер, поддерживающий JavaScript и куки.
Для оформления заказа в магазине, кроме требований, указанных в п. 1, необходимо активное электронное письмо.
§ 4 Учетная запись
Создание аккаунта абсолютно добровольно и зависит от воли Покупателя.
Учетная запись предоставляет Покупателю дополнительные возможности, такие как просмотр истории заказов, размещенных Покупателем в Магазине, проверка статуса заказа или редактирование данных Покупателя самостоятельно.
Для создания учетной записи заполните соответствующую форму в Магазине.
При открытии Счета между Покупателем и Продавцом заключается договор на ведение Счета на неопределенный срок на условиях, определенных этими правилами. Покупатель может отменить учетную запись в любое время без каких-либо затрат. Чтобы выйти из Учетной записи, пожалуйста, отправьте свое заявление Продавцу по электронному адресу: sprzedaz@xylomatrix.eu приведет к немедленному удалению Учетной записи и расторжению договора по ведению Учетной записи.§ 4 Аккаунт
Создание Аккаунта является полностью добровольным и зависит от воли Покупателя.
Учетная запись предоставляет Покупателю дополнительные возможности, такие как: просмотр истории заказов, размещенных Покупателем в Магазине, проверка статуса заказа или самостоятельное редактирование данных Покупателя.
Чтобы создать Учетную запись, заполните соответствующую форму в Магазине.
В момент открытия Счета между Покупателем и Продавцом заключается договор на ведение Счета на неопределенный срок на условиях, указанных в настоящих правилах. Покупатель может закрыть Учетную запись в любое время без каких-либо затрат. Чтобы выйти из Учетной записи, отправьте Продавцу заявление об отказе от использования Учетной записи на адрес электронной почты: sprzedaz@xylomatrix.eu, что приведет к немедленному удалению Учетной записи и расторжению договора об обслуживании Учетной записи.
§ 5 Жалобы
Жалобы по функционированию аккаунта следует отправлять на электронный адрес sprzedaz@xylomatrix.eu. Жалоба рассматривается Продавцом в течение 14 дней.
Внесудебные способы рассмотрения жалоб и претензий:
Если процедура подачи жалобы не дала ожидаемого результата, потребитель может воспользоваться следующими методами:
a. посредничество, которое проводит соответствующая провинциальная инспекция торговли (обычно бесплатно). Список инспекций доступен по ссылке: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
b. помощь местного постоянно действующего потребительского арбитражного суда (обычно бесплатно). Список судов доступен по ссылке: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
c. бесплатная помощь городского или районного омбудсмена.
d. онлайн-платформа ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
§ 6 Персональные данные
Администратором персональных данных, предоставляемых Покупателем при использовании Аккаунта, является Продавец. Подробную информацию об обработке персональных данных Продавцом, включая другие цели и основания для обработки данных, а также получателей данных, можно найти в Политике конфиденциальности, доступной в Магазине, благодаря принципу прозрачности, содержащемуся в общих положениях. Европейского Парламента и Совета (ЕС) по защите данных – «RODO».
Целью обработки данных Покупателя является ведение Учетной записи. Основанием для обработки персональных данных в этом случае является договор о предоставлении услуги или действия, совершенные по запросу Покупателя, направленные на его заключение (статья 6(1)(b)RODO), а также законный интерес Продавца, заключающийся в обработке данных с целью определение, рассмотрение или защиту любых претензий (статья 6(1)(f) RODO).
Предоставление данных Покупателем является добровольным, но в то же время необходимым для ведения Учетной записи. Непредоставление данных означает, что Продавец не сможет предоставить услугу управления учетной записью. . Данные Покупателя будут обрабатываться до:
a. Учетная запись будет удалена Покупателем или Продавцом по требованию Покупателя; b. Покупатель или Продавец больше не сможет предъявлять претензии, относящиеся к Учетной записи; c. Возражение Покупателя по обработке его персональных данных будет принято – если основанием для обработки данных является законный интерес Продавца
– в зависимости от того, что применимо в конкретном случае и что произойдет позднее. Покупатель имеет право требовать:
а. доступ к вашим персональным данным,
б. исправить их,
c. удаление,
d. ограничение обработки,
д. передача данных другому администратору
а также закон:
f. возражать в любое время против обработки данных по причинам, связанным с особой ситуацией Покупателя — против обработки персональных данных, касающихся его, на основании ст. 6 раздел 1 письмо RODO(т.е. по законным интересам, преследуемым администратором).
Для реализации своих прав покупатель должен связаться с продавцом.
Если Покупатель считает, что его данные обрабатываются незаконно, Покупатель может подать жалобу Президенту Управления по защите персональных данных.
§ 7 Ограничения
Покупателю запрещается предоставлять незаконный контент. Договор по ведению Аккаунта заключается на польском языке. В случае существенных причин, указанных в п. 4, Продавец имеет право изменять эти правила. Существенные причины включают:
a. необходимость адаптации магазина к законодательству и повышение безопасности предоставляемых услуг,
c. изменение функциональности аккаунта, требующее изменений в правилах.
Покупатель будет уведомлен об изменении не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу через электронную почту. Если изменения не устраивают Покупателя, он может отменить договор. В случае спора с Покупателем, который не является Потребителем, компетентным судом будет суд по месту регистрации Продавца.
Никакие положения этих правил не ограничивают права Потребителя, вытекающие из законодательства.
Регламент рассылки
Магазин Xylomatrix.eu.
§ 1 Определения
Потребитель – потребитель в понимании положений Гражданского кодекса.
Информационный бюллетень — услуга, предоставляемая бесплатно в электронном виде, благодаря которой Пользователь Сервиса может получать от Поставщика услуг в электронном виде заказанные ранее сообщения о Магазине, включая информацию о предложениях, акциях и новых продуктах в Магазине. Магазин – Интернет-магазин Xylomatrix.eu, которым управляет Поставщик услуг на www.xylomatrix.eu
Поставщик услуг – Интернет-магазин, доступный по адресу в Интернете xylomatrix.eu, управляется POSREMAL ŚWITAŁA SŁAWOMIR с зарегистрированным офисом по ул. Polna 1, 64-316 Michorzewo, NIP 7880006150, REGON №631563944.
Получатель услуги – любое лицо, пользующееся услугой Newsletter.
§ 2 Информационная рассылка
Получатель услуги может добровольно пользоваться услугой Информационной рассылки.
Чтобы воспользоваться услугой новостной рассылки, вам необходимо устройство с последней версией веб-браузера, поддерживающим JavaScript и файлы cookie, доступ к Интернету и действующая учетная запись электронной почты.
Сообщения электронной почты, отправленные в рамках данной услуги, будут отправлены на адрес электронной почты, указанный Пользователем услуги при подписке на информационный бюллетень.
Для заключения договора и подписки на услугу «Информационная рассылка» Пользователь Сервиса на первом этапе предоставляет в отведенном для этого месте Магазина свой адрес электронной почты, на который он желает получать сообщения, отправленные в рамках Рассылки. При подписке на Информационный бюллетень заключается договор на оказание услуг и Поставщик услуг начинает предоставлять их Получателю услуг – в соответствии с разделом 5.
Для надлежащего предоставления услуги информационного бюллетеня Получатель услуги обязан указать свой правильный адрес электронной почты.
Сообщения, отправленные в рамках информационного бюллетеня, будут содержать информацию о возможности отписки от него, а также ссылку для отказа от подписки.
Получатель услуги может отказаться от подписки на Информационный бюллетень без объяснения причин и без каких-либо затрат в любое время, используя опцию, указанную в разделе 6 или отправив сообщение на адрес электронной почты Поставщика услуг: sprzedaz@xylomatrix.eu Использование ссылки для отказа от подписки на информационный бюллетень Пользователя услуги или отправка сообщения с просьбой об отказе от подписки на информационный бюллетень приведет к немедленному расторжению договора. за предоставление данной услуги.
§ 3 Жалобы
на информационный бюллетень следует направлять Поставщику услуг по следующему адресу электронной почты: sprzedaz@xylomatrix.eu
Поставщик услуг ответит на жалобу в течение 14 дней с момента ее получения.
Внесудебные способы рассмотрения жалоб и предъявления претензий.
Если процедура рекламации не приносит результата, ожидаемого Получателем услуги – Потребителем, Потребитель может использовать, среди прочего: от:
a. посредничества, проводимого соответствующей провинциальной торговой инспекцией, в которую должен быть подан запрос на посредничество. Как правило, процедура бесплатная. Список инспекций можно найти здесь: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595. б. при содействии местного компетентного постоянного потребительского арбитражного суда, действующего при воеводской инспекции торговли, которому следует подать заявление о рассмотрении дела в арбитражном суде. Как правило, процедура бесплатная. Список судов доступен по адресу: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
c. Онлайн-платформа ODR, доступная по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.
e. бесплатная помощь муниципального или районного уполномоченного по защите прав потребителей.
Администратором персональных данных, предоставленных Пользователем Сервиса в связи с подпиской на рассылку, является Поставщик Сервиса. Подробную информацию об обработке персональных данных Поставщиком услуг, включая другие цели и основания обработки данных, а также получателей данных, можно найти в Политике конфиденциальности, доступной в Магазине, благодаря принципу прозрачности, содержащемуся в общих регламентах Европейского Парламента и Совета (ЕС) о защите данных – «RODO».
Целью обработки данных получателя услуг является рассылка Информационного бюллетеня. Основанием для обработки персональных данных в этом случае является договор о предоставлении услуги или действия, совершенные по запросу Пользователя услуги, направленные на его заключение (статья 6(1)(b) RODO), а также как юридически обоснованный интерес Поставщика услуг, заключающийся в обработке данных с целью определения, представления или защиты любых претензий (статья 6(1)(f) RODO).
Предоставление данных Получателем услуг является добровольным, но в то же время необходимым для предоставления услуги рассылки. Непредоставление данных означает, что поставщик услуг не сможет предоставить эту услугу. Данные получателя услуг будут обрабатываться до:
a. Получатель услуги отпишется от рассылки;
b. Пользователь или Поставщик услуг не сможет подавать претензии, связанные с Информационным бюллетенем;
c. Возражение Получателя услуг по обработке его персональных данных будет принято — если основанием для обработки данных является законный интерес Поставщика услуг — в зависимости от того, что применимо в конкретном случае и произойдет не позже. Услугополучатель имеет право требовать:
а. доступ к вашим персональным данным,
б. исправить их,
c. удаление,
d. ограничение обработки,
д. передача данных другому администратору
а также закон:
f. возражать в любое время против обработки данных по причинам, связанным с конкретной ситуацией Получателя услуг – против обработки персональных данных, относящихся к нему, на основании ст. 6 раздел 1 письмо fRODO(т.е. по законным интересам, преследуемым администратором).
Для реализации своих прав Пользователь Сервиса должен обратиться к Поставщику Сервиса. Если Получатель услуг считает, что его данные обрабатываются незаконно, Получатель услуг может подать жалобу Президенту Управления по защите персональных данных.
§ 5 Заключительные положения
Поставщик услуг оставляет за собой право изменять эти правила только по важным причинам. Под важной причиной понимается необходимость изменить правила, вызванные модернизацией услуги рассылки или изменением правовых положений, влияющих на предоставление услуги Поставщиком услуг. Информация о запланированном изменении регламента будет отправлена по электронному адресу Пользователя Сервиса, указанному при подписке на рассылку, не позднее чем за 7 дней до вступления в силу изменений. Если Услугополучатель не возражает против запланированных изменений до вступления в силу, считается, что он принимает их.
Если запланированные изменения не принимаются, Пользователь Сервиса должен отправить информацию об этом по электронному адресу Поставщика Сервиса: https://xylomatrix.eu/, что приведет к расторжению договора о предоставлении услуг после наступления запланированных изменений. сила.
Пользователю Сервиса запрещено предоставлять незаконный контент. Договор о предоставлении услуги Newsletter заключается на польском языке.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. Section 1.10.32 of «de Finibus Bonorum et Malorum», written by Cicero in 45 BC «Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem. Ut enim ad minima veniam, quis nostrum exercitationem ullam corporis suscipit laboriosam, nisi ut aliquid ex ea commodi consequatur? Quis autem vel eum iure reprehenderit qui in ea voluptate velit esse quam nihil molestiae consequatur, vel illum qui dolorem eum fugiat quo voluptas nulla pariatur?